施工完了後のお客様の声
- 塗装をする前にどんなことで困っていましたか?
何回も修理(雨漏り)を各業者に依頼したが雨漏りが発生した
- 何で私たちを知りましたか?
インターネットで保証のある雨漏り修理業者を探した
- ホームページを見てご連絡いただいた方へ、ホームページのどのあたりがよかったでしょうか?
保証がある事
会社の設立年月日などの内容
社長のコメントなど
- 私たちを知ってすぐに見積依頼の電話をされましたか?もし電話されなかったとしたら、どんなことが不安になりましたか?
何社かにホームページをみて電話した。選択後すぐに電話した
10社程業者に電話して連絡を取ったが、その受付してくれた人の対応の丁寧さと、迅速な営業担当者との連携
- いろんな業者さんがある中で、何が決め手となって私たちにご依頼くださいましたか?
最初に電話した時の受付の人の対応の印象。
保証がある事。
保証がある業者の責任ある工事への期待感。
- 実際に仕事を終えて良かったことがあれば教えてください。
迅速な工事と、工事完了後の修理状況の丁寧な説明。
営業担当者の工事前の案内と工事の完了後の説明。
- 工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを頂戴出来ましたら幸いです。
何回も業者の初回調査を見てきたが、その態度や説明が不遜な業者が多かった。
御社の受付と営業、施工の各担当者の対応が良好であった。特に、会社の受付の方の態度は親切であったと感じる。
(全く、これがなってない会社が多かった)