ゼヒトモとは、サービスを提供するプロとサービスを必要とするユーザーを結びつけるマッチングサービスです。
ゼヒトモは、サービスを必要とするユーザーは無料で利用できます。
外壁塗装業者を探す際に、ゼヒトモを利用して優良業者を探せるのかご不安ではないですか。サイトを利用する方は、「サイトの評判が気になる」とお思いかもしれません。
当コラムでは、ゼヒトモの良い評判・悪い評判や利用する上でのメリット・デメリットをご紹介いたします。
ゼヒトモを利用する前に、ご参考になさってください。
▼「ゼヒトモ」の良い評判まとめ▼
- 気軽に条件に合うプロを探せる
- マッチングが迅速
- 事前に業者の評価を確認できる
- 複数の業者を比較できる
▼「ゼヒトモ」の悪い評判まとめ▼
- マッチングの質にバラつきがある
- 困った時に運営会社に電話できない
- 問い合わせしても返事がない
- しつこく連絡が来る
▼「ゼヒトモ」を利用するメリット5選▼
- ユーザーは無料で利用できる
- 紹介までのスピードが速い
- 業者の評価がひと目で分かる
- 操作が簡単で使いやすい
- 多様な業種のサービスが受けられる
▼「ゼヒトモ」を利用するデメリット3選▼
- トラブルは自分で対応しないといけない
- ゼヒトモ独自の保証がない
- 事業者側の評判が低評価
1.「ゼヒトモ」の良い評判まとめ
1-1.気軽に条件に合うプロを探せる
1-2.マッチングが迅速
1-3.事前に業者の評価を確認できる
1-4.複数の業者を比較できる
2.「ゼヒトモ」の悪い評判まとめ
2-1.マッチングの質にバラつきがある
2-2.困った時に運営会社に電話できない
2-3.問い合わせしても返事がない
2-4.しつこく連絡が来る
3.「ゼヒトモ」を利用するメリット5選
3-1.ユーザーは無料で利用できる
3-2.紹介までのスピードが速い
3-3.業者の評価がひと目で分かる
3-4.操作が簡単で使いやすい
3-5.多様な業種のサービスが受けられる
4.「ゼヒトモ」を利用するデメリット3選
4-1.トラブルは自分で対応しないといけない
4-2.ゼヒトモ独自の保証がない
4-3.事業者側の評判が低評価
5.まとめ
「ゼヒトモ」の良い評判まとめ
「サービスを提供したい側」と「サービスを受けたい側」をネットで引き合わせてマッチングするゼヒトモ。実際にゼヒトモを利用した方の良い評判をまとめましたので、ご紹介いたします。
気軽に条件に合うプロを探せる
・無料で使う事ができてノーリスクで夢を実現させられる可能性を見つけられるので、とても良い印象を受けました。複数のプロから実際に提案があり、やり取りをしていくと、予算に合った条件で仕事を依頼できる方に出会えました。そこからは個人で条件の具体的な提示などをされて、自然な流れで契約を結べて良かったです。使いやすいサービスで、自分で依頼するプロを選べるメリットはとても魅力的だと思いました。
・自分の条件に合ったプロを短期間で見つけることができました。特に急ぎの案件だったので非常に助かりました。
ゼヒトモは質問フォームから自分の条件などの依頼内容を入力すると、自分に合ったプロから提案が届くシステムになっています。
自分の希望条件を詳細に入力するので、条件に合ったプロが見つかりやすくなります。自分で業者を調べたり足を運ぶ必要がなく、手軽にサイトを使って自分にマッチした業者を探すのが可能です。
ゼヒトモを利用する方も条件に合ったプロを手軽に見つけられるので、良い口コミになっているのかもしれません。
マッチングが迅速
・登録からサービス提供者とのマッチングまでがスムーズでストレスなく利用できました。
・急ぎの案件でも直ぐに対応してもらえて助かりました。
返事や対応が早いとの良い口コミがありました。
ゼヒトモを利用するユーザーは、必要なサービスを早く受けて早期の解決を望んでいます。しかし、返事が遅かったり連絡がつかない場合は、ユーザーは離れて行ってしまいます。
困っていることを早く解決したいと望むユーザーにとって、希望する業者とのマッチングの速さは高ポイントになっているのです。
事前に業者の評価を確認できる
・ゼヒトモで業者を選ぶ際、事前に他の利用者の評価を確認できるのが非常に役立ちました。過去の評価を見て信頼できる業者を選ぶことができ、安心して依頼できました。
・事前に業者の評価やレビューをチェックすることで、選択肢を絞り込むことができました。特に初めて利用するサービスでは、この機能がとても助かりました。
ゼヒトモは事前に業者の評価を確認できる点が高評価を受けています。ユーザーが信頼性の高い選択をできるよう情報を提供し、トラブルを回避しやすくなっているのかもしれません。
提案を受けた場合、その業者の口コミや評価を分かりやすく確認できるよう記載されています。星の数や6段階のランク付けで記載されていて、ひと目で確認できるので透明性があると感じるのかもしれません。
また、業者の情報や自己紹介などが詳細に記載されているので、安心して選べるのも良い評価になるポイントなのかもしれません。
複数の業者を比較できる
・複数の業者を比較することで、最適な提案を得ることができました。
・ゼヒトモを使って複数の業者から見積りを取ることができました。それぞれの料金やサービス内容を比較した結果、最もコストパフォーマンスが良い業者を選ぶことができて満足しています。
ゼヒトモは最大5社から見積りを取ることができます。
業者のプロフィールには、過去の仕事の実績や他のユーザーからの口コミが記載されています。これによって、ユーザーは業者の質を比較しやすくなっています。
ユーザーは実際の評価を基に判断できるので、信頼性が高く良い口コミになっているのかもしれません。
「ゼヒトモ」の悪い評判まとめ
ゼヒトモの悪い評判についてまとめましたのでご紹介いたします。
マッチングの質にバラつきがある
・紹介されたプロの質にバラつきがあり、期待通りのサービスを受けられなかったことがありました。もう少し厳選して紹介して欲しいです。
・最初のマッチングで期待外れのプロが紹介されました。その後の対応も遅く、不満が残りました。
ユーザーによって期待するサービスや結果が異なる為、同じ業者とのマッチングでも満足度が変わるのかもしれません。ある人には良いマッチングと感じても、別の人にはそうでない場合があるのです。
ゼヒトモには多くのプロが登録されていますが、全てのプロが同じレベルのサービスを提供できる訳ではありません。経験やスキルの差がマッチングの質に影響を与えてしまいます。
マッチングが完璧ではない為、ユーザーのニーズと完全に一致しないマッチングが発生し悪い評価になっているのかもしれません。
困った時に運営会社に電話できない
・困った時に運営会社へは、こちらから直接電話連絡が出来ない。なぜなら、電話をかけると電話代行サービスらしき所に繋がり、何を質問しても、『折り返し電話します』との事。
不審に思ったので、電話の相手にゼヒトモの社員の方ですか？と聞くと、『こちらは、電話窓口です』と答える。
今、貴方はゼヒトモの会社の中ですか？と聞くと、『電話窓口としか、お答えできません」と答える。
ゼヒトモは緊急時など運営会社から直ぐに電話でのサポートを受けられません。
メールやチャットで一般的な質問には迅速に対応し、電話での対応が必要なケースを減らしています。また、予約制の電話サポートが利用できるものの、即時対応が難しい場合があるとの指摘もあります。
ユーザーはトラブルが発生した際に、直ぐに電話での対応ができないことに不満があるので悪い評価に繋がるのかもしれません。
問い合わせしても返事がない
・問い合わせをしても、プロからも返事が来ず予定が立ちませんでした。運営に問い合わせましたが、全然関係ないメッセージが何度も送られて来ます。
依頼者の要望に誰も答えようとしないなんて、用途をなしてないのでは？
まず、こちらが依頼をしてプロからの自動送信でメッセージが来たのに、こちらの質問には何もないなんてあまりにも不誠実な対応にびっくりです。利用するときは、気をつけてください。
電話ではなくメールなどでメッセージをやり取りする体制の中、ユーザーが満足いく対応ができないと評価が下がってしまいます。迅速に対応できない場合は、ゼヒトモのサポート体制が不十分な可能性があります。
ゼヒトモのサービスは、登録された個々の業者に依存しています。特定の業者が返事を怠っている場合などは、返事が返って来ないケースがあるかもしれません。
しかし、業者が返事を返さない場合は、ゼヒトモ自体の業者の選定基準にも問題があるのかもしれません。不誠実な業者もゼヒトモに登録している可能性があると理解しておくのが大切です。
しつこく連絡が来る
・依頼をするとたくさん業者が紹介されてパニックになります。ログインしていないのに（ログインされたままになっていた？）勝手に業者依頼が来ます。ゼヒトモは使いたくないです。
今ゼヒトモで利用者側として適当に登録して業者に提案してもらったんだけど1回メッセージ開封したところから追い討ちメッセージめっちゃ来るwww
コレまんまポイント制の出会い系サイトじゃないすかw
利用者のメッセージ開封でポイント減るから飢えた男みたいなメッセージめっちゃ来るww
ワロタwww— ちいどゲ (@dogenba) May 31, 2024
ゼヒトモはユーザーと業者をマッチングするサービスの為、業者側は見込み客に対して積極的に営業を行います。そのため、「一度問い合わせをしたら、複数の業者から何度も電話やメールが来て困った」という声があるのです。
また、ユーザーが問い合わせをすると情報が複数の業者に共有されるので、営業活動が活発に行われるのかもしれません。特に競争の激しい業界では他社に負けないよう早く成約したいと考え、立て続けに連絡が来るのかもしれません。
「ゼヒトモ」を利用するメリット5選
ゼヒトモを利用するお客様が得られるメリットが5つございます。
- ユーザーは無料で利用できる
- 紹介までのスピードが速い
- 業者の評価がひと目で分かる
- 操作が簡単で使いやすい
- 多様な業種のサービスが受けられる
それではご紹介いたします。
ユーザーは無料で利用できる
プロのサービスを受けたいユーザーは無料でゼヒトモを利用できます。
自分の希望の条件に合ったプロを探して紹介してもらう費用は必要なく、0円でマッチングサービスを受けられます。
しかし、紹介後の費用は業者によって異なる場合があります。外壁塗装の場合は見積り前に劣化診断が必要になります。現地までの出張費用など必要な場合があるかなどは、マッチングで業者を決める前に確認しておくのが重要です。
紹介までのスピードが速い
ゼヒトモでは希望の条件に合った業者を瞬時に見つけられるよう、スピードマッチ機能というシステムがあります。
ユーザーは、自分のニーズや求めるサービスについて情報を入力します。スピードマッチ機能は、入力された情報を基にして最適な業者をAIが迅速にマッチングしてくれます。これにより、業者はマッチングされたユーザーに対して瞬時に提案を行い、サービスを提供できるのです。
ユーザーが効率的にサービスを見つけるのを手助けし、業者が適したユーザーにアプローチできる仕組みになっているのです。
ゼヒトモは急ぎの案件でも直ぐにプロを見つけられ、早期に問題を解決できるとお考えいただきたいと思います。
業者の評価がひと目で分かる
ゼヒトモは業者の評価がひと目で分かるようになっています。
ゼヒトモは星評価システムを採用しており、業者の総合評価を視覚的に表示しています。また、業者ごとに投稿されているレビュー数が表示されているので、口コミ件数に対しての星評価を確認できます。
ユーザーがサービスを利用した後に業者の評価やレビューを投稿できる仕組みになっています。サービスを受けたユーザーの実際の評価を確認できるので、他のユーザーが業者の信頼性や質を判断しやすいのかもしれません。
ゼヒトモはより良いマッチングの為に、業者の評価を判断しやすいシステムを採用しているとお考えいただきたいと思います。
操作が簡単で使いやすい
ゼヒトモはユーザーが直感的にサービスを利用できるよう、操作が簡単で使いやすく設計されています。
ゼヒトモのサイトはシンプルで、視覚的に分かりやすく簡単に操作できるようデザインされています。重要な情報や機能が見やすく配置されていて、ユーザーが迷わずに利用できるようになっています。
また、ユーザー登録やサービスの検索が簡単で、数ステップで完了するようになっています。必要な情報を入力するだけで、求めるサービスやプロを素早く見つけられるのが特徴です。
ゼヒトモはユーザーが素早く条件に合ったプロを見つけられるよう、操作を簡単にしユーザーのニーズに答えているのです。
多様な業種のサービスが受けられる
ゼヒトモでは外壁塗装に関わらず、多様な職種のサービスが受けられます。
様々な職種のプロをゼヒトモで全て探して依頼できるので、管理が簡単です。例えば、外壁塗装とキッチンのリフォームをしたいなど、異なるニーズに対応できるのです。多種多様な職種を多くの選択肢から見つけられるので、自分に最も適した業者を見つけられるのが可能になります。
また、多様な職種を一度に探せるので、複数のサイトへの登録が必要なくなるのです。複数のサイトに登録してしまうと、サイトからの連絡の多さにうんざりしてしまう可能性もあります。登録サイトを一つだけにすると、返信の多さによるストレスも最小限にできるのです。
ゼヒトモは、時間と手間を大幅に節約できるメリットがあるとお考えいただきたいと思います。
「ゼヒトモ」を利用するデメリット3選
ゼヒトモを利用するお客様が感じるデメリットが3つございます。
- トラブルは自分で対応しないといけない
- ゼヒトモ独自の保証がない
- 事業者側の評判が低評価
それではご紹介いたします。
トラブルは自分で対応しないといけない
マッチングした業者とトラブルが発生しても、ゼヒトモの運営会社は仲介してくれません。トラブルは、直接自分で対応して業者と話し合いをしなければなりません。
ユーザーと業者の間で直接契約が結ばれる為、ゼヒトモは契約内容について関与していません。契約内容の問題は当事者間で解決するの基本になっています。そのため、ユーザーと業者の間でトラブルが発生しても、ゼヒトモからのサポートは十分でないと理解しておく必要があります。
ゼヒトモを利用する方は、トラブルが発生した場合には自力で解決策を見つける必要があると考慮いただきたいと思います。
ゼヒトモ独自の保証がない
ゼヒトモには独自の保証がありません。
ゼヒトモはユーザーと業者をマッチングするだけで、何か保証が必要な問題が発生してもゼヒトモは関与しません。そのため、契約する業者の保証について契約前に確認しておくのが重要です。
外壁塗装の保証には2種類あります。
- 工事保証（塗装業者独自の工事の不具合に対しての保証）
- 製品保証（塗料メーカー独自の商品に対しての保証）
紹介された業者に以上の保証があるか必ず確認しましょう。
事業者側の評判が低評価
ゼヒトモは、登録している業者からの評判が悪いのがデメリットになっているかもしれません。業者の評判が悪いと、ユーザーは安心して依頼できないかもしれません。
業者はZコインというコインをお金を払ってまとめ買いをしなければいけません。見積り依頼が来て見積りをユーザーに提示する場合などでZコインを消費していきます。
しかし、Zコインを消費して見積りを提示しても成約に繋がらない場合が多い為、業者からの評価が低くなっているのです。しかも、見積りを提示してもユーザー側が既読にならないことが多いのです。
Ｚコインがなくなればゼヒトモを辞めると考えている業者が多いので、本当のプロを紹介してもらえるのか不安が残ります。
ゼヒトモを利用して外壁塗装業者を探す場合は、業者を探す一つのツールとして考える必要があるかもしれません。ゼヒトモだけでなく地元の外壁塗装業者に見積りを依頼して比較するのをおすすめいたします。
まとめ
ゼヒトモはユーザーと業者を結びつけるマッチングサービスをしています。
多数の職種のサービスを受けられるので便利ですが、良い評判と悪い評判が存在しています。
▼「ゼヒトモ」の良い評判まとめ▼
- 気軽に条件に合うプロを探せる
- マッチングが迅速
- 事前に業者の評価を確認できる
- 複数の業者を比較できる
▼「ゼヒトモ」の悪い評判まとめ▼
- マッチングの質にバラつきがある
- 困った時に運営会社に電話できない
- 問い合わせしても返事がない
- しつこく連絡が来る
▼「ゼヒトモ」を利用するメリット5選▼
- ユーザーは無料で利用できる
- 紹介までのスピードが速い
- 業者の評価がひと目で分かる
- 操作が簡単で使いやすい
- 多様な業種のサービスが受けられる
▼「ゼヒトモ」を利用するデメリット3選▼
- トラブルは自分で対応しないといけない
- ゼヒトモ独自の保証がない
- 事業者側の評判が低評価
